Угода користувача веб-сайту creditum.com.ua
ТОВ «ФІНАНСОВИЙ РЕЄСТР» (надалі – Виконавець), керуючись статтями 633 та 634 Цивільного кодексу України, звертається до необмеженого кола фізичних осіб (далі – Користувачі) із пропозицією укласти цю Угоду Користувача вебсайту creditum.com.ua (надалі – Угода або Угода користувача). Надалі Виконавець та Користувач разом іменуються як Сторони, а окремо – Сторона.
Терміни та поняття
Сторони погодилися, що наступні терміни у межах цієї Угоди мають такі значення (у тексті можуть писатися як з великої, так і з маленької літери):
- Вебсайт – ресурси creditum.com.ua, де Виконавець або його Партнери надають або надавали інформаційні, фінансові, аналітичні, страхові, банківські, посередницькі та інші послуги.
- Виключні права – усі майнові права інтелектуальної власності, які належать Виконавцю. Це включає право володіти, використовувати, розпоряджатися будь-яким елементом Об’єктів, а також забороняти іншим особам їх використання.
- Ліцензія – письмове право на використання функціоналу Вебсайту.
- Територія – країна, у якій проживає або знаходиться Користувач.
- Об’єкти – Вебсайт, торговельні марки, комерційні найменування, промислові зразки та інші елементи, що можуть вважатися об’єктами інтелектуальної власності згідно з законодавством України або іншими застосовними нормами, і які розміщені на сайті або доступні через нього, або пов’язані з діяльністю Виконавця.
- Сервіси – функціонал Вебсайту, який забезпечує доступ Користувачам до інформаційних, фінансових, банківських, інвестиційних, брокерських, консультаційних, депозитних, кредитних, страхових, платіжних та інших подібних або пов’язаних послуг, що надаються Партнерами.
- Послуги – усі вищезгадані види послуг, контрольовані або надані Партнерами через сайт.
- Партнер – будь-яка юридична особа або орган влади (зокрема банки, фінансові установи, інвесткомпанії, постачальники сервісів, пов’язаних із віртуальними активами тощо), які уклали з Виконавцем договір про надання своїх послуг через Вебсайт.
- Адміністрація сайту – ТОВ «ФІНАНСОВИЙ РЕЄСТР», що володіє майновими правами на сайт і здійснює його підтримку.
- Адміністратор вебсторінки сайту – особа, яка має право користування окремою вебсторінкою та виконує її адміністрування.
2. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ УГОДИ
2.1. Ця Угода користувача є публічною угодою приєднання, яка набирає чинності між Виконавцем та Користувачем у момент прийняття останнім усіх положень Угоди без будь-яких застережень. Прийняття включає погодження з усіма додатками до Угоди, а також з іншими документами, на які є посилання у тексті самої Угоди чи її додатках. Угода укладається відповідно до умов, визначених у її змісті.
2.1.1. Повний текст Угоди доступний для ознайомлення на Вебсайті за адресою: https://creditum.com.ua/terms.
2.2. Угода вважається укладеною з моменту фактичного приєднання Користувача до її умов. Таке приєднання може відбуватися будь-яким із наведених способів:
- шляхом використання Користувачем Сервісів та/або Послуг на Вебсайті;
- натисканням кнопки «Продовжити» під текстом: “Натиснувши «Продовжити», ви підтверджуєте, що ознайомлені з Повідомленням про обробку персональних даних, ознайомлені та погоджуєтесь з Угодою користувача вебсайту”;
- шляхом реєстрації або створення особистого облікового запису на Вебсайті;
- виконанням інших дій, прямо передбачених цією Угодою.
2.2.1. Навіть за відсутності окремого підтвердження, Угода вважається прийнятою, якщо Користувач фактично користується Вебсайтом.
2.3. У разі незгоди з умовами цієї Угоди, Користувач не має права користуватися Вебсайтом та його функціоналом.
2.4. Датою укладення Угоди вважається найраніша з дат, коли Користувач учинив одну з дій, перелічених у пунктах (а)–(е) підпункту 2.2 цієї Угоди.
2.5. Угода поширюється також на відносини, які виникли між Сторонами до моменту її формального укладення, якщо ці відносини виникли після початку користування Вебсайтом, Сервісами чи Послугами, включно з інформаційними, аналітичними, фінансовими, банківськими, страховими та іншими пов’язаними послугами.
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. За цією Угодою Виконавець надає Користувачеві доступ до Вебсайту та Сервісів, що дозволяє останньому користуватися розміщеною на ньому інформацією, отримувати аналітичні, фінансові, банківські, інвестиційні, брокерські, консультаційні послуги, а також послуги з розміщення депозитів, кредитування, страхування, проведення платежів та інші пов’язані або аналогічні послуги, які надаються чи адмініструються Партнерами.
До предмета Угоди входить:
- забезпечення Користувача можливістю користування Вебсайтом, включно з доступом до Сервісів, Послуг, інформаційного контенту та будь-яких інших матеріалів, розміщених або доступних на Вебсайті;
- технічне обслуговування та підтримка функціонування Вебсайту у необхідному для його належного використання обсязі;
- надання технічного доступу до Сервісів та Послуг або їх частин, у тому числі, але не виключно, через Вебсайт чи інші доступні способи, що не суперечать законодавству;
- надання інших послуг, які пов’язані із зазначеними в цьому пункті Сервісами, навіть якщо вони не вказані прямо в Угоді, але випливають із відносин між Сторонами та необхідні для повноцінного користування Сервісами.
3.2. Виконавець має право змінювати перелік наданих Сервісів відповідно до процедури, визначеної в пункті 16.1 цієї Угоди, з обов’язковим попереднім інформуванням Користувача згідно з пунктом 15.3.
3.3. Деякі Сервіси можуть бути надані безкоштовно, а деякі — на платній основі. Виконавець залишає за собою право змінити умови надання, зокрема перевести Сервіси у платну категорію, попередньо повідомивши про це Користувача згідно з пунктом 15.3 Угоди.
3.4. Сервіси можуть надаватися як у комплексі, так і окремо, з або без попередньої реєстрації Користувача на Вебсайті або в інших системах Виконавця, а також без створення облікового запису, якщо це дозволяє функціонал.
3.5. Проходження процедури ідентифікації та/або верифікації є обов’язковою умовою для доступу до окремих Сервісів та Послуг. У разі відмови від таких процедур Виконавець має право відмовити в наданні доступу до відповідних сервісів.
3.6. Виконавець може самостійно надавати Сервіси або залучати до цього третіх осіб, з якими його пов’язують договірні чи інші відносини. Таке залучення не потребує окремого погодження Користувача.
3.7. Сервіси надаються за принципом «як є» (as-is), без будь-яких гарантій з боку Виконавця. Користувач приймає Сервіси у тому вигляді, в якому вони доступні на момент користування, з усіма очевидними або прихованими недоліками. Надання технічних Сервісів, передбачених підпунктом (b) пункту 3.1, здійснюється лише за наявності відповідних технічних можливостей у Виконавця.
3.8. У разі порушення Користувачем умов цієї Угоди, Виконавець має право відмовити в наданні Сервісів, призупинити або припинити доступ до Вебсайту та його окремих елементів або функцій.
4. ДОСТУП ДО ПОСЛУГ
4.1. Загалом, Виконавець не виступає безпосереднім надавачем Послуг для Користувача. Його роль полягає в технічному забезпеченні можливості Користувача користуватися відповідними Послугами.
4.2. Послуги безпосередньо надаються Партнерами.
4.3. Користування Послугами та їх постачання здійснюється на підставі окремих правочинів, зокрема, але не обмежуючись, публічними договорами приєднання, які Партнери пропонують Користувачу для акцепту. Доступ до таких договорів може бути реалізований за допомогою Сервісів, зокрема через Веб-сайт.
4.4. Виконавець не є стороною у договорах, що регулюють відносини між Користувачем і Партнерами щодо отримання Послуг, і, відповідно, не несе відповідальності за їх зміст чи виконання.
4.5. Надання Партнерами Послуг Користувачу здійснюється відповідно до чинного законодавства України або іншого застосовного права.
4.6. Якщо використання певних Послуг чи Сервісів відповідно до законодавства вимагає дотримання спеціальних умов або отримання дозволів, Користувач зобов’язується користуватись ними лише у разі наявності необхідного статусу або дозволу.
4.7. Перелік доступних Послуг на Веб-сайті визначається виходячи з технічних та адміністративних можливостей конкретного Партнера і може змінюватися за його ініціативою.
5. ПЛАТЕЖІ ТА РОЗРАХУНКИ
5.1. Виконавець має право встановлювати оплату за користування Сервісами, доступ до них та їх використання, включаючи умови разової чи регулярної (у тому числі передплаченої) підписки.
5.2. Вартість може встановлюватися як на весь комплекс Сервісів, так і на окремі їх елементи. Актуальна інформація щодо розміру плати розміщується на Веб-сайті, надсилається Користувачу на email або номер телефону, чи повідомляється іншим способом, який забезпечує публічний доступ.
5.3. Якщо інше не передбачено законом, ціни, встановлені Виконавцем, не включають податків, зборів, банківських комісій, витрат на валютні операції чи інші супутні платежі (крім ПДВ, якщо застосовується). Сплату таких витрат Користувач здійснює самостійно. Податки, що підлягають сплаті з доходів Виконавця, сплачуються відповідно до чинного законодавства.
5.4. Користувач має право відмовитись від платних Сервісів, зокрема передплачених. У такому випадку доступ до них зберігається до завершення вже оплаченого розрахункового періоду, після чого доступ буде припинено до моменту нової оплати.
5.5. У разі потреби Виконавець може деактивувати обліковий запис, профіль або особистий кабінет Користувача на Веб-сайті або в іншій своїй системі.
5.6. Кошти, сплачені за Сервіси, включаючи передплату, не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
5.7. Розрахунки між Сторонами проводяться у безготівковій формі або іншими дозволеними методами, у гривні. За наявності відповідного рішення Виконавця розрахунки можуть здійснюватись в іншій валюті, з дотриманням норм валютного регулювання України.
6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
6.1. Усі Виключні Права, а також виключні майнові права інтелектуальної власності на будь-які об’єкти (включаючи їхні частини або окремі елементи), які були створені Виконавцем або створюються ним у межах надання Сервісів за цією Угодою, або ж доступні Користувачеві через відповідні Сервіси, належать виключно Виконавцеві. Це дає право Виконавцю на власний розсуд користуватися вказаними об’єктами, а також іншими подібними матеріалами, включно з їх складовими та елементами, у процесі надання Сервісів.
6.2. Для реалізації доступу до Сервісів Виконавець надає Користувачеві обмежену, невиключну, відкличну Ліцензію, що діє в межах визначеної Території. Ця Ліцензія охоплює використання лише Веб-сайту.
6.2.1. Виконавець залишає за собою право у будь-який момент відкликати надану Ліцензію.
6.2.2. Ліцензія може надаватися як на платній, так і на безоплатній основі. Якщо Ліцензія є платною, оплата може входити до вартості Сервісів (у разі, якщо вони є оплатними) або здійснюватися окремо за умовами, встановленими Виконавцем. Термін дії Ліцензії відповідає строку дії цієї Угоди.
6.3. Надані за Ліцензією права можуть використовуватися Користувачем виключно у некомерційних цілях для особистого користування. Це положення є обов’язковим для дотримання в межах цієї Угоди. Користувачу суворо заборонено передавати або надавати третім особам будь-які дозволи, ліцензії чи субліцензії на використання прав, отриманих за Ліцензією, включно з укладанням партнерських, ліцензійних або інших подібних договорів — якщо інше не передбачено цією Угодою або письмово не дозволено Виконавцем. Недотримання цього пункту є істотним порушенням умов Угоди.
6.4. Згідно з цією Угодою, Користувачу категорично заборонено:
- передавати будь-які ліцензії, субліцензії або дозволи на використання Об’єктів третім особам;
- продавати або відчужувати Об’єкти (включаючи окремі частини, елементи або права на них);
- імпортувати, експортувати або розповсюджувати Об’єкти будь-яким способом;
- змінювати, редагувати, переробляти або вносити інші модифікації до Об’єктів;
- проводити технічний аналіз, декомпілювання, декодування або інші дії з метою отримання вихідного коду Веб-сайту або його елементів;
- використовувати будь-які Об’єкти у складі комерційних продуктів або послуг;
- намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів, профілів, кабінетів або інформації інших користувачів (зокрема, шляхом підбору пароля, злому чи іншими неправомірними методами);
- будь-яким чином порушувати Виключні Права Виконавця.
6.5. Усі права, що прямо не передані Користувачеві відповідно до положень цієї Угоди, залишаються за Виконавцем.
7. ЗАЯВИ ТА ГАРАНТІЇ
7.1. Користувач підтверджує та гарантує наступне:
- на момент приєднання до цієї Угоди йому виповнилось щонайменше 18 (вісімнадцять) років;
- укладення цієї Угоди не порушує жодних прав, свобод чи законних інтересів третіх осіб;
- він володіє повною цивільною дієздатністю та має належні повноваження для укладення цієї Угоди;
- положення цієї Угоди та сам факт її укладення не суперечать його правам, не порушують його законні інтереси та не створюють для нього менш сприятливого правового становища порівняно з чинним законодавством України чи іншої країни, резидентом якої він є;
- Користувач беззастережно визнає право власності Виконавця на всі права, зазначені в Угоді, та зобов’язується не оскаржувати їх у будь-який спосіб;
- Користувач зобов’язується утримуватись від будь-яких дій, що можуть порушити права Виконавця, включаючи, але не обмежуючись, Виключними Правами;
- вся інформація, яку Користувач передає Виконавцеві в рамках виконання цієї Угоди, є достовірною, актуальною та правдивою;
- під час використання Сервісів та Послуг він діятиме відповідно до законодавства України, а також інших держав, у яких має резидентство;
- Користувач не здійснюватиме шахрайських чи інших протиправних дій, а також не братиме участі у подібних діях під час користування Сервісами та Послугами.
7.2. Сторони дійшли згоди, що:
- ця Угода не є договором, за яким передаються права власності на будь-які Виключні Права — вони залишаються у повному обсязі за Виконавцем;
- ця Угода не встановлює відносин співпраці чи спільної діяльності, а також не породжує між сторонами трудових правовідносин, що регулюються трудовим законодавством;
- Сервіси, які надає Виконавець, не є фінансовими чи іншими ліцензованими послугами відповідно до чинного законодавства. Виконавець лише забезпечує технічний доступ до Веб-сайту, що функціонує як платформа для користування Послугами, але не виступає фінансовою установою або стороною в угодах, що передбачають постачання чи споживання таких Послуг.
8. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Для забезпечення доступу Користувача до Сервісів, виконання умов цієї Угоди, а також у межах реалізації зобов’язань Виконавця відповідно до чинного законодавства, здійснюється обробка персональних даних Користувача.
8.2. Оброблення персональних даних Користувача виконується згідно з положеннями Політики конфіденційності, що опублікована на Веб-сайті.
8.3. Передача Користувачем персональних даних Виконавцю можлива у таких випадках:
- при заповненні форм на Веб-сайті або в інших цифрових системах Виконавця;
- при укладенні договорів між Користувачем та Виконавцем або його Партнерами;
- автоматично, під час використання Веб-сайту (наприклад, IP-адреса, дата й час доступу, браузер, ОС, URL джерело переходу тощо).
Крім того, Користувач має право замовляти Послуги на користь третіх осіб. У такому випадку він передає персональні дані цих осіб Виконавцю та несе відповідальність за те, що такі особи повідомлені про умови обробки та надали згоду на передачу своїх даних. Перед передачею даних Користувач зобов’язаний ознайомити таких осіб із Політикою конфіденційності, Повідомленням про обробку персональних даних та текстом цієї Угоди. Передача персональних даних іншої особи вважається підтвердженням виконання цього обов’язку.
8.4. Виконавець при роботі з персональними даними дотримується чинного законодавства України, а також – у разі необхідності – положень міжнародного законодавства, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
8.5. Підстави для обробки персональних даних під час користування Веб-сайтом або Сервісами включають:
- надання Користувачем згоди;
- захист життєво важливих інтересів;
- виконання зобов’язань, покладених законом;
- укладення або виконання договору з Користувачем;
- законний інтерес Виконавця або третіх осіб.
8.6. Відповідно до законодавства України, Користувач має право:
- знати джерела збору, місце зберігання та мету обробки своїх персональних даних, а також відомості про розпорядника;
- отримувати інформацію про умови доступу до даних, зокрема про осіб, яким вони можуть передаватися;
- звертатися із запитом про наявність обробки своїх даних і отримувати їх копії протягом 30 календарних днів;
- заперечувати проти обробки даних або вимагати їх виправлення чи знищення у разі незаконності чи недостовірності;
- захищати свої дані від неправомірної обробки, втрати чи знищення;
- подавати скарги до суду, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або використовувати інші законні способи захисту;
- висловлювати обмеження щодо обробки персональних даних (наприклад, стосовно терміну чи обсягу обробки);
- відкликати свою згоду (якщо вона є єдиною підставою для обробки);
- знати, чи використовується автоматизоване прийняття рішень, та захищатися від його негативних наслідків.
Якщо Користувач знаходиться в межах ЄС, Ісландії, Ліхтенштейну, Норвегії чи Швейцарії, він також має право:
- отримувати інформацію про строки зберігання даних або критерії їх визначення;
- бути поінформованим про можливість подання запиту на виправлення/видалення/обмеження обробки;
- дізнаватися джерело даних, якщо вони були отримані не від нього;
- знати підставу надання даних (договір, закон, вимоги Угоди) та можливі наслідки ненадання;
- вимагати передачу своїх персональних даних іншому розпоряднику;
- обмежити обробку у випадках, передбачених правом ЄС;
- не бути об’єктом повністю автоматизованого рішення;
- подавати скаргу до відповідного наглядового органу у країні перебування.
9. ЗАХОДИ ВПЛИВУ
9.1. Користувач має право звернутися до Виконавця із повідомленням про порушення своїх прав та/або законних інтересів з боку Виконавця, інших користувачів, Партнерів або третіх осіб, якщо такі порушення сталися під час надання Сервісів, Послуг або використання Веб-сайту. Для цього Користувач може направити повідомлення довільної форми на електронну адресу або інші контактні дані Виконавця, вказані у цій Угоді. Після отримання такого звернення, Виконавець, з урахуванням обставин, має право вжити відповідних заходів для захисту та/або відновлення прав чи інтересів Користувача.
9.2. Якщо Користувач порушує умови цієї Угоди, додатків до неї або інші документи, посилання на які містяться у цьому тексті, Виконавець має право вжити таких заходів впливу:
- тимчасово або безстроково обмежити чи заблокувати доступ Користувача до Веб-сайту, Сервісів, Послуг або їхніх окремих елементів;
- призупинити або унеможливити передачу Користувачем будь-якої інформації чи контенту через Веб-сайт;
- обмежити або заблокувати доступ до особистого кабінету, профілю чи облікового запису Користувача на Веб-сайті або в інформаційних системах Виконавця (за наявності таких).
9.3. Зазначений у пункті 9.2 перелік не є вичерпним. Виконавець залишає за собою право вживати інші заходи впливу, якщо це потрібно для захисту його прав чи законних інтересів, а також прав та інтересів інших осіб.
9.4. З метою забезпечення виконання положень цієї Угоди, Виконавець має право перевіряти будь-який контент або інформацію, яка зберігається, передається чи іншим чином обробляється з використанням Веб-сайту, або у зв’язку з наданням Сервісів чи виконанням умов цієї Угоди.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. У разі порушення Користувачем гарантій чи умов цієї Угоди, а також додатків чи інших документів, згаданих у ній, Користувач зобов’язується сплатити Виконавцю штраф у розмірі 50% вартості використаних платних Сервісів. Це положення застосовується лише у випадках, коли Користувач користувався оплатними Сервісами.
10.2. Сплата штрафу не звільняє Сторону, яка порушила умови Угоди, від обов’язку компенсувати завдані іншій Стороні збитки, за винятком випадків, передбачених Угодою.
10.3. Будь-яке порушення Користувачем положень цієї Угоди чи документів, згаданих у ній, є достатньою підставою для застосування до нього заходів впливу, передбачених у розділі 9.
10.4. Якщо інше не передбачено чинним законодавством України, Виконавець не несе відповідальності за:
- технічні збої в роботі Веб-сайту;
- будь-які прямі чи непрямі збитки, включно з упущеною вигодою, які виникли внаслідок використання Сервісів або елементів Веб-сайту;
- дії інших користувачів;
- неможливість або неналежне надання доступу до Сервісів через технічні причини чи форс-мажорні обставини;
- шкоду, що виникла в результаті недотримання інструкцій Виконавця;
- шкоду, заподіяну Партнерами у зв’язку з використанням їхніх послуг або неможливістю їх використання з причин, незалежних від Виконавця;
- наслідки використання порад, консультацій або іншої інформації, доступної через Веб-сайт.
У всіх інших випадках відповідальність Сторін визначається згідно з законодавством України.
10.5. Жодна зі Сторін не несе відповідальності за порушення Угоди, якщо це спричинено дією обставин непереборної сили, таких як стихійні лиха, епідемії, пожежі, повені, дії органів влади, карантин, зміни законодавства тощо. Сторона, яка постраждала від форс-мажору, повинна протягом 10 робочих днів повідомити про це іншу Сторону письмово. У такому випадку строки виконання зобов’язань автоматично продовжуються на час дії таких обставин.
11. ДОДЕРЖАННЯ ЗАКОНОДАВСТВА
11.1. З метою забезпечення відповідності чинному законодавству України, а також іншому застосовному праву, Сторони зобов’язуються, у разі необхідності, своєчасно отримувати від уповноважених органів державної влади, органів місцевого самоврядування та інших компетентних установ усі необхідні дозволи, ліцензії, погодження та інші документи, передбачені законодавством України або іншим застосовним правом, що є необхідними для належного надання Сервісів та Послуг згідно з цією Угодою.
11.2. Сторони зобов’язуються надавати одна одній сприяння у дотриманні вимог законодавства, зокрема у сфері оподаткування та подання фінансової або іншої звітності до відповідних контролюючих та фіскальних органів, у тому числі шляхом обміну необхідною інформацією, а також оформлення та підписання відповідних документів.
12. ВИЧЕРПНІСТЬ УГОДИ
12.1. Ця Угода відображає повний обсяг домовленостей між Сторонами, включаючи документи, на які в ній є посилання, та становить вичерпну домовленість щодо предмета, обсягу, змісту та характеру правовідносин, а також прав і обов’язків Сторін.
12.2. Укладення цієї Угоди анулює всі попередні усні та письмові домовленості, зобов’язання, заяви або гарантії між Сторонами, що стосуються предмета цієї Угоди.
13. ПРАВО, ЩО ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ, ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
13.1. Ця Угода та всі правовідносини, що виникають у зв’язку з нею або на її підставі, підлягають тлумаченню та регулюванню відповідно до законодавства України.
13.2. При цьому положення Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів до цієї Угоди не застосовуються.
13.3. Усі спори, що виникають між Сторонами у зв’язку з цією Угодою, вирішуються згідно з чинним законодавством України.
14. ЧИННІСТЬ ТА ІНТЕРПРЕТАЦІЯ УГОДИ
14.1. Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнане недійсним, нечинним, незаконним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень, які залишаються повністю дійсними та такими, що підлягають виконанню.
14.2. У разі розбіжностей між положеннями цієї Угоди та положеннями інших документів, на які зроблено посилання в Угоді, пріоритет мають положення цієї Угоди.
14.3. У випадку наявності текстів Угоди кількома мовами, у разі виникнення розбіжностей у тлумаченні її умов, переважну силу має текст українською мовою.
15. КОМУНІКАЦІЯ
15.1. Сторони мають право здійснювати комунікацію між собою будь-якими засобами зв’язку, які не суперечать чинному законодавству України.
15.2. Якщо Користувач має намір звернутися до Виконавця з питань, що стосуються цієї Угоди, рекомендованим каналом зв’язку є електронна пошта, шляхом надсилання звернення на офіційну електронну адресу Виконавця.
15.3. Користувач має право за власним розсудом використовувати інші засоби зв’язку з Виконавцем, зокрема надсилати письмові звернення на поштову адресу. Водночас такі способи можуть бути менш оперативними порівняно з електронною комунікацією.
15.4. У випадку, якщо Виконавець має потребу зв’язатися з Користувачем або надати йому повідомлення чи інформацію, пов’язану з цією Угодою, він має право зробити це шляхом:
- розміщення відповідного повідомлення або інформації на Веб-сайті;
- надсилання повідомлення на електронну адресу Користувача;
- або шляхом повідомлення за номером мобільного телефону Користувача.
15.5. Уся взаємна комунікація між Користувачем та Виконавцем здійснюється виключно з використанням контактних даних, зазначених у цій Угоді, або тих, що були надані Користувачем під час користування Сервісами. Повідомлення, що стосуються цієї Угоди, можуть надсилатися Сторонами українською або англійською мовами, на власний вибір відправника.
16. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО УГОДИ ТА ЇЇ ПРИПИНЕННЯ
16.1. Виконавець має право вносити зміни до умов цієї Угоди, її додатків та інших документів, на які є посилання в Угоді або її додатках. Також Виконавець може встановлювати додаткові умови надання Сервісів Користувачу без внесення змін безпосередньо до положень Угоди.
16.2. Усі зміни та/або додаткові умови доводяться до відома Користувача у порядку, передбаченому пунктом 15.3 цієї Угоди, зокрема, але не виключно, шляхом надсилання відповідного повідомлення на електронну адресу Користувача.
16.3. Повідомлення Користувача про такі зміни та/або додаткові умови вважається новою пропозицією укласти Угоду на оновлених умовах. Якщо Користувач продовжує користування Сервісами протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту надсилання такого повідомлення, це розглядається як акцепт Користувачем змінених або додаткових умов. У разі незгоди Користувача з такими умовами, він має право відмовитися від Сервісів та розірвати Угоду у порядку, встановленому пунктом 16.6 цієї Угоди.
16.4. Усі внесені зміни та/або додаткові умови, у разі їх прийняття Користувачем, є невід’ємною частиною цієї Угоди та обов’язковими для виконання.
16.5. Виконавець має право в будь-який час на власний розсуд припинити надання Сервісів та розірвати Угоду в односторонньому порядку, повідомивши про це Користувача у порядку, передбаченому пунктом 15.4 цієї Угоди, зокрема, але не виключно, шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу Користувача. Угода вважається розірваною з моменту такого повідомлення.
16.6. Користувач має право відмовитися від Сервісів та припинити дію Угоди в односторонньому порядку шляхом припинення користування Сервісами та/або видалення свого облікового запису в інформаційній системі Виконавця відповідно до порядку, визначеного на Веб-сайті. У такому випадку Угода вважається припиненою з моменту видалення облікового запису.
16.7. Припинення цієї Угоди не впливає на чинність і дію договорів між Користувачем та Партнерами, укладених у результаті користування Сервісами, та не призводить до автоматичного припинення відповідних правовідносин.
16.8. Якщо інше не передбачено цією Угодою, її припинення або розірвання в усіх інших випадках здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України.
17. ВІДСТУПЛЕННЯ ПРАВ ТА ОБОВ’ЯЗКІВ
17.1. Виконавець має право передати свої права та/або зобов’язання за цією Угодою третім особам без попереднього погодження з Користувачем, за умови збереження гарантій, наданих Користувачу в межах цієї Угоди. Про таку передачу Виконавець зобов’язаний повідомити Користувача, зокрема шляхом розміщення відповідної інформації на Веб-сайті або у порядку, передбаченому пунктом 15.4 цієї Угоди.
17.2. Користувач не має права передавати свої права або зобов’язання за цією Угодою третім особам без письмового дозволу Виконавця.
18. СТРОК ДІЇ УГОДИ ТА ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
18.1. Ця Угода набирає чинності для Користувача з дати, визначеної відповідно до пункту 2.4 цієї Угоди, та залишається чинною протягом усього періоду використання Користувачем Веб-сайту, без обмеження у часі.
18.2. Угода поширюється на всі майбутні оновлення або нові версії Веб-сайту. Продовження використання Користувачем оновленого функціоналу або нової версії ресурсу підтверджує прийняття умов Угоди щодо таких оновлень, якщо інше не передбачено окремою угодою.
18.3. Угода складена українською мовою.
18.4. З усіх питань, що стосуються функціонування Веб-сайту, включаючи звернення, пропозиції, скарги або претензії, Користувач може зв’язатися з Виконавцем електронною поштою: [email protected] або на поштову адресу: Україна, 04119, м. Київ, вул. Якіра, 10а, ТОВ «ФІНАНСОВИЙ РЕЄСТР».
19. ПРАВИЛА РЕЄСТРАЦІЇ ТА ПОДАННЯ ОГОЛОШЕНЬ НА ВЕБ-САЙТІ
19.1. Кожен Користувач має право зареєструватися на Веб-сайті та подавати оголошення. Реєстрація не є обов’язковою, однак доступ до окремих функцій або розділів може бути наданий виключно зареєстрованим користувачам. Додавання коментарів дозволяється лише після реєстрації.
19.2. Адміністрація Веб-сайту залишає за собою право обмежити або повністю скасувати доступ Користувача до реєстрації та функціоналу сайту без обов’язкового пояснення причин.
19.3. Забороняється реєстрація імен, що містять нецензурну лексику, її транслітерацію, образливі вислови, а також слова або похідні від них: «адміністратор», «модератор», «probanker», «finance», які можуть вводити в оману інших Користувачів щодо належності особи до Адміністрації Сайту.
19.4. Створення кількох облікових записів однією особою заборонено. У разі виявлення множинних акаунтів, Адміністрація має право заблокувати їх без попередження.
20. ПУБЛІКАЦІЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ НА ВЕБ-САЙТІ
20.1. Користувачі мають право надсилати матеріали для публікації, за умови відповідності їх тематиці Веб-сайту. Публікація таких матеріалів здійснюється виключно Адміністрацією із зазначенням авторства.
20.2. Усі матеріали, розміщені на сайті, відображають виключно думку їх авторів. Користувач несе особисту відповідальність за зміст інформації, яку розміщує, включаючи коментарі, блоги, відгуки тощо.
20.3. У коментарях забороняється вживання образливих висловлювань, грубощів, погроз, шантажу, а також провокаційних дій, флуду або тролінгу.
20.4. Портал Finance.ua дотримується поважного тону у спілкуванні з користувачами. Звертання до читачів здійснюється виключно в шанобливій формі – на “ви”, причому займенник пишеться з малої літери відповідно до стилістичних норм ресурсу. Це правило поширюється на всі форми спілкування, зокрема коментарі, листування, відповіді на звернення.
20.5. Використання та копіювання матеріалів, розміщених на Веб-сайті, дозволяється лише за умови попереднього погодження з Адміністрацією та обов’язкового зазначення активного посилання на джерело.
21. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ АДМІНІСТРАЦІЇ ТА МОДЕРАТОРІВ САЙТУ
21.1. Адміністрація Сайту має право у будь-який момент без попереднього повідомлення змінювати зовнішнє оформлення, структуру, контент, функціональні елементи ресурсу.
21.2. Адміністрація залишає за собою право надсилати Користувачам повідомлення інформаційного або технічного характеру, що стосуються функціонування Сайту, з використанням електронної пошти або інших засобів зв’язку.
21.3. Модератори, призначені Адміністрацією, здійснюють моніторинг та контроль за відповідністю контенту тематиці Сайту. Вони вживають заходів для вилучення або редагування матеріалів, що є неналежними, некоректними, образливими, недостовірними чи неповними.
21.4. У разі порушення положень пункту 21.3 або інших умов цієї Угоди, Адміністрація має право тимчасово обмежити або повністю заблокувати обліковий запис Користувача без попередження.
22. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
22.1. Матеріали, включаючи статті, огляди, коментарі, розміщені на Сайті, не є рекомендаціями щодо фінансових рішень, інвестицій чи витрат, і не мають розглядатися як заклик до дії.
22.2. Інформаційні продукти Сайту, включно з рейтингами банків, оцінками стабільності, аналітичними показниками тощо, є суб’єктивною думкою Адміністрації та модераторів. ТОВ «ФАЙНЕНС.ЮА» не несе відповідальності за будь-які рішення, ухвалені Користувачем на підставі цих даних.
22.3. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки, включаючи втрату прибутку, даних, репутаційні ризики, що можуть виникнути у зв’язку з використанням Сайту.
22.4. Відповідальність за використання або довіру до будь-якої інформації, включаючи рекламну, яка розміщується на Сайті, покладається виключно на Користувача. Адміністрація не гарантує її достовірність, точність або якість товарів/послуг, що рекламуються.
22.5. Адміністрація не несе відповідальності за зміст повідомлень, матеріалів, коментарів, що публікуються Користувачами.
22.6. Усі дані, розрахунки, рейтинги та аналітика на Сайті носять виключно довідковий характер. Адміністрація не гарантує їх точність і не приймає претензій щодо помилок або невідповідностей.
23. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
23.1. Користувач має право ознайомлюватися з матеріалами Сайту, використовувати функціонал ресурсу та звертатися до Адміністрації з питань, пов’язаних з роботою сайту. При цьому Адміністрація не гарантує зобов’язання щодо реагування на всі запити.
23.2. Користувач зобов’язаний забезпечувати конфіденційність своїх облікових даних (логіна та пароля) та не передавати їх третім особам.
23.3. Усі дії, вчинені з облікового запису Користувача, вважаються такими, що виконані ним особисто. Користувач несе повну відповідальність за можливі наслідки їх використання.
23.4. Використовуючи інформацію з Сайту, Користувач усвідомлює та приймає ризики, пов’язані з її можливою неточністю, а також із тим, що окремі матеріали можуть здатися йому неприйнятними, помилковими або образливими.
23.5. Під час публікації інформації, Користувач зобов’язаний зазначати активне посилання на портал https://creditum.com.ua/.
24. ЗАБОРОНИ НА САЙТІ
24.1. Забороняється розміщення будь-яких рекламних матеріалів без попереднього погодження з Адміністрацією Сайту, за винятком використання офіційних сервісів для розміщення комерційних оголошень, які надаються Сайтом на визначених умовах.
24.2. Не допускається публікація комерційних пропозицій, агітаційного контенту, а також розсилання спаму або будь-якої іншої нав’язливої інформації.
24.3. Заборонено розміщення контенту, який порушує авторські права, суміжні права або інші права інтелектуальної власності Користувачів чи третіх осіб.
24.4. Категорично заборонені образи, приниження, цькування або будь-які інші форми некоректної поведінки щодо інших Користувачів Сайту.
24.5. Не дозволяється використовувати функціонал Сайту для надання платних консультацій або інших дій з метою отримання особистої фінансової вигоди.
24.6. Заборонено розміщення, передача або публікація контенту, що має наступний характер:
- незаконний або такий, що суперечить чинному законодавству;
- образливий, дискримінаційний, наклепницький, такий, що принижує гідність інших осіб;
- вульгарний, непристойний, порнографічний;
- містить сцени насильства, жорстокості або жорстокого поводження;
- службовий або конфіденційний, який не підлягає публікації;
- порушує права третіх осіб, у тому числі авторські, договірні або інші юридичні зобов’язання;
- має рекламний характер без дозволу Адміністрації;
- містить погрози, дискредитацію, маніпуляції, фейки або шахрайські відомості;
- пропагує ворожнечу, расизм, релігійну чи етнічну нетерпимість;
- будь-який інший контент, який порушує права людини або суперечить загальноприйнятим етичним нормам.