Moneyveo

Moneyveo – одна з перших компаній в Україні, яка почала надавати мікропозики. Працює з 2013-го року, а кількість виданих кредитів у 2016-му році вже перевищила півмільйона гривень. Гендиректор стверджує, що фахівці проєкту постійно працюють над стилем, тематикою, брендингом, якістю обслуговування та безпекою даних клієнтів.
Багаторазове золото на українських конкурсах – великий успіх. Зовні блищить відмінно, але чи все так добре всередині? Для того, щоб з’ясувати це, ми провели повний огляд сервісу та продуктів Moneyveo.

Заповнення анкети Moneyveo

Наш аналіз цього продукту показав, що отримати кредит онлайн на карту в Україні у Moneyveo просто. Суму та термін можна вибрати на кредитному калькуляторі. Після натискання на кнопку «Оформити кредит» сайт переводить вас на кредитну заявку. Реєстрація особистого кабінету відбувається автоматично із заповненням заявки.

• 1 крок. Особиста інформація (ПІБ, рік народження, ІПН, дані паспорта). Тут ви погоджуєтесь на обробку своїх даних. Умови та правила можна прочитати за посиланням, яке доступне на сторінці.
• 2 крок. Соціальна інформація. Тут ви вказуєте свій соціальний статус, найближчих родичів, які можуть підтвердити інформацію про вас. Додаткові номери вказуються для того, щоб працівники контакт-центру Moneyveo могли підтвердити деякі дані для швидшої видачі кредиту.
• 3 крок. Адреса. Незручність у тому, що потрібно обов’язково вводити індекс. Люди, які орендують житло в іншому місті, не завжди можуть знати свій індекс, а пошукати його в Google теж під силу не кожному. Але головний сайт Укрпошти готовий підказати!
• 4 крок. Місце роботи. Ви вказуєте свій дохід, інформацію про компанію та телефон керівника. Moneyveo надає кредит на картку без довідки про доходи, перевіряючи інформацію про клієнтів безпосередньо у керівників.
• 5 крок. Додавання платіжної картки. Верифікація (підтвердження картки) на проєкті відбувається стандартно. На карті блокується випадкова сума – до 1 гривні. Якщо у вас підключений інтернет-банкінг, цифра приходить на ваш телефон у вигляді СМС і ви вводите її в поле. В іншому випадку, ви самі дзвоните на гарячу лінію банку та дізнаєтеся, яку суму було заблоковано на вашому рахунку. Можна також отримати витяг у будь-якому найближчому банкоматі. Ґрунтуючись на нашому власному досвіді, ми рекомендуємо, все-таки, підключити послугу СМС-повідомлень – це набагато зручніше та простіше.
• 6 крок. Відправка заявки. Перед надсиланням заявки, вгорі з’являється невеликий калькулятор із сумою та терміном, який ви вже обрали. За бажання їх можна змінити.

Безпека даних та верифікація карт на Moneyveo

Чесно кажучи, коли ми випробували цей продукт, намагалися надсилати заявку і з достовірними, і з випадковими даними. Основна ідентифікація відбувається за ІПН. Він має відповідати певній людині. Звідси йде прив’язка за статтю та за датою народження. Усі дані зав’язані на ІПН, щоб максимально підвести людину до надання достовірної інформації.
Тобто, якщо ви введете реально існуючий ідентифікаційний номер, але дату народження виберете випадково, а ще на додачу назветеся іншою людиною, сервіс, звичайно, прийме у вас заявку, але кредит ви не отримаєте.

• Порада: якщо вам справді потрібні гроші, не брешіть. Сучасні алгоритми перевірки даних вирахують вас досить швидко. Прикрасити можна лише свою посаду чи колір волосся.

Причина відмови на Moneyveo не пояснюється, й це не дуже зручно, іноді і не дуже приємно. Може, ви просто припустилися якоїсь помилки при заповненні форми і нікого не хотіли обманювати. В даному випадку вам також прийде відмова без пояснення причини. Єдиний вихід – спробувати надіслати заявку ще раз. Сервіс дозволяє подавати до 3 замовлень на добу.
Потрібно враховувати, що Moneyveo завжди перевіряє своїх клієнтів через бюро кредитних історій. Для перевірки клієнта компанія відправляє до агентства його ІПН. У відповідь надходить вся інформація щодо кредитних операцій даної людини. Саме тому можливості взяти кредит на сусіда чи свого недоброзичливця у компанії немає.
При верифікації картки сервіс запитує також ім’я її власника, яке має співпадати з ім’ям людини, яка заповнює анкету. Всі дані взаємопов’язані, і якщо ця нитка губиться, заявка відхиляється. Будьте уважні при введенні інформації – це запорука успішного отримання кредиту та збереження своєї кредитної історії у бездоганному стані.
При оформленні кредиту Moneyveo вдруге ми вводили повністю достовірні дані. Для прикладу взяли 700 гривень терміном близько 10 днів. Процентна ставка на першу позику 0,01 відсотка – приємний бонус.
Дані були введені цілком правильні: реальний ІПН, паспорт, ім’я, дата народження та сфера діяльності. Сервіс не запросив даних третіх осіб або контактів з місця роботи. Гроші прийшли на карту за 20 хвилин без дзвінків та підтверджень. Можливо, зіграла невелика сума чи правильні дані, а можливо – хороша кредитна історія.
Наше дослідження показало, що сервіс є оперативним та налагодженим, але шахраїв не терпить. Ми також протестували пролонгацію на 1 день, платити за яку потрібно одразу при продовженні.
Часткова оплата також вітається. Якщо ви сплачуєте частину кредиту, то при оформленні пролонгації відсоток нараховується лише на залишок.

Пролонгація та оплата

На сайті Moneyveo можна оформити пролонгацію до 30 днів. Це – звичайна процедура продовження терміну користування кредитом. Під час пролонгації на ваш кредит нараховуватимуться стандартні відсотки, які становлять 1,98 відсотка на день. Якщо ж ви прострочили кредит, не пролонгувавши його, то відсотки будуть збільшені.

• Пролонгацію оплачуєте одразу. Цю суму видно в особистому кабінеті (звідти можна одразу сплатити карткою, яка до нього прив’язана) і становить лише той відсоток, який вже є на даний момент. Саме його й треба сплатити.

Навіть на перший кредит, який передбачає процентну ставку всього 0,01 відсотка на день, можна оформити пролонгацію. Але з моменту набрання чинності відсоток вже становитиме не 0,01, а стандартні 1,98 відсотка на день.
Сплатити кредит або пролонгацію в Moneyveo можна кількома шляхами:

• Картою, яка прив’язана до вашого особистого кабінету. Так як картка у вас вже верифікована і пройшла всі перевірки, можна просто вибрати її в списку і натиснути на кнопку «Оплатити». Переказ коштів пройде миттєво. Це – найпростіший спосіб оплати та пролонгації кредиту.
• Переказ через Приват24. У ньому є розділ «Мої платежі». Потрібно створити новий платіж та ввести в поле отримувача код ЄДРПОУ Moneyveo, який є у загальній інформації на сайті.
• Переказ грошей через банк. Якщо ви оплачуєте переказом через Приватбанк, достатньо буде надати код ЄДРПОУ та номер свого мобільного телефону. У будь-якому іншому банку процедура трохи складніша. Вам потрібно буде вказати повні реквізити мікрофінансової організації, які також є на сайті в загальному доступі.
• Через платіжні термінали. Moneyveo знаходиться у розділі «Банки» або «Банківські операції» (залежно від типу терміналу). Потрібно ввести в поле номер мобільного телефону, на який було зареєстровано кредит, та внести гроші. У терміналі Приватбанку сервіс кредитування можна також знайти за кодом ЄДРПОУ.

Відповідно до нашого досвіду – Moneyveo активно співпрацює із Приватбанком. Можна погасити та пролонгувати кредит навіть за телефоном 3700. Вказати потрібно буде реквізити компанії та номер телефону, який було зареєстровано.

• Через електронний гаманець WideUp. У розділі оплати потрібно перейти в категорію «Банки та банківські операції», вибрати Moneyveo та реквізити для оплати – електронний гаманець або картку. Далі за підказками зробити оплату.

Сервіс має досить вигідні умови пролонгації та множинну систему оплати кредитів. Зручно, що присутня активна співпраця з Приватбанком.

Особистий кабінет

Реєстрація нового облікового запису Moneyveo відбувається паралельно з оформленням заявки. Тобто, вам не потрібно спочатку заводити обліковий запис, а потім проходити етапи оформлення заявки на кредит – всі дані підтягуються автоматично. При першому заповненні запиту звідти беруться вся необхідна інформація для персоналізації, а також можливість прив’язки до соціальної мережі, щоб процес реєстрації пройшов ще простіше.
В особистому кабінеті доступна сума кредиту на поточний момент, кількість відсотків, які нараховані на сьогоднішній день, до того ж можна пролонгувати кредит, оплатити його і прикріпити нову банківську картку. В цілому, в особистому кабінеті Moneyveo немає нічого зайвого – все просто і корисно.

Практичні рекомендації

Відсотки у відношенні позик можуть змінюватись, тому, маючи наш досвід, рекомендуємо попередньо звірятись з актуальними тарифами на офіційний сайт компанії Moneyveo. До того ж на порталі кредитного сервісу є розділ з поточними акціями. Користуйтеся йми, щоб скоротити свої витрати що до погашення.

Доступність сервісу

Час роботи сервісу не обмежений. Ви можете подати заявку та отримати швидкий кредит у будь-який час дня або ночі. Сервіс працює у вихідні та у свята. У будні – з 9 до 22, у вихідні – з 9 до 18 години. Телефони контакт-центру доступні для всіх мобільних операторів, а на стаціонарний номер дзвінки по Україні безкоштовні. Сайт Moneyveo двомовний – ви можете користатись як українською, так і російською мовою.

Промокоди

Moneyveo запровадила систему отримання промокодів, які можуть одержати клієнти компанії. Для того, щоб отримати знижку на кредит та інші акції через промокод, вам потрібно пройти такі етапи:

1. Вступити до групи Moneyveo у будь-якій соціальній мережі.
2. Залишити у групі відгук про компанію.
3. Надіслати скріншот екрану з відгуком на пошту Moneyveo.

Потім вам надається промокод, який можна використовувати лише один раз.

Висновки

Moneyveo – це стандартний кредитний сервіс. Інформація доступна, заявка проста, сайт швидкий. Є свої недоліки в юзабіліті. Але ми впевнені, що команда проєкту точно зверне увагу на пробіли, тому що швидкість служби підтримки – їхня однозначна перевага.